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Le développement des talents à l’interne ouvre une multitude de possibilités. Diverses options de programmes sont offertes, et elles sont toutes très efficaces pour perfectionner les compétences des employés afin de bâtir une main-d’œuvre plus prospère et prête pour l’avenir.
Voici cinq des approches les plus populaires et efficaces en matière de développement interne des talents, afin de maximiser les avantages pour les employés, l’employeur et l’organisation :
1. Animer des ateliers d’équipe
Les ateliers offrent aux employés un espace où collaborer à un projet ou à une activité unique qui développe leurs compétences. Souvent, les ateliers s’articulent autour de projets ou d’idées qui ne sont pas directement liés au milieu de travail. Toutefois, le développement des talents à l’interne permet à l’entreprise d’adapter l’activité à son équipe au besoin. Surtout, l’entreprise devrait tenir compte des aptitudes, des styles d’apprentissage et des habitudes de travail des employés afin de concevoir un programme accessible à tous. Parmi les ateliers de développement des employés les plus courants, on trouve ceux portant sur le leadership et la consolidation d’équipe. La plupart des ateliers se concentrent sur le développement des compétences générales.
2. Faciliter l’apprentissage intégré au travail axé sur l’innovation (iWIL)
À l’instar des ateliers pour employés, mais axé explicitement sur l’innovation, l’iWIL est une approche très efficace et éprouvée de développement des talents. Ce type d’occasion d’apprentissage repose sur l’apprentissage par projet ou par défi et invite les employés à faire équipe pour concevoir des solutions novatrices à des problèmes du monde réel. Les défis développent les compétences en résolution de problèmes, le leadership et le travail d’équipe, tout en mettant à l’épreuve et en favorisant pleinement l’innovation chez les employés. L’apprentissage intégré au travail axé sur l’innovation représente le développement des talents à l’interne dans sa forme la plus créative et immersive : il met à profit la résolution de problèmes pertinents et l’innovation pour créer de nouvelles idées et solutions. Plus particulièrement, l’innovation inspire de nouvelles façons de réfléchir et d’aborder les problèmes en milieu de travail, et encourage les employés à sortir des sentiers battus.
3. Participer à des séminaires éducatifs
Une autre méthode de développement des talents à l’interne consiste à inviter les employés à participer à des séminaires. L’équipe peut y assister ensemble afin d’acquérir des connaissances sur des sujets comme la consolidation d’équipe et le leadership, puis appliquer ces connaissances dans son quotidien professionnel. La théorie et les principes liés aux compétences clés en milieu de travail — même les compétences générales comme la collaboration et la communication — font souvent partie intégrante de la pratique dans le monde réel. Autrement dit, les employés devraient comprendre l’objectif et les raisons pour lesquelles certaines pratiques sont considérées comme exemplaires. De plus, ce type d’apprentissage en classe par l’intermédiaire de séminaires peut être rendu plus interactif et productif en encourageant les employés à se conseiller mutuellement tout au long du processus d’apprentissage. Les séminaires éducatifs aideront les employés dans le présent comme dans l’avenir. Dans leurs futurs rôles, ils pourront appliquer les connaissances acquises sur les pratiques de travail efficaces.
4. Missions stimulantes
Cette méthode de développement des talents à l’interne consiste, pour un employeur, à confier à un employé une tâche qui exige des compétences dépassant celles qu’il possède actuellement. L’employé est mis au défi d’« élargir » ses connaissances et ses compétences afin d’accomplir la tâche en question. Ce faisant, il acquiert les compétences nécessaires pour assumer ces responsabilités accrues à l’avenir. Les missions stimulantes exigent que l’employeur fasse confiance à son employé. L’employeur devrait se préparer à confier ce type de mission en choisissant des tâches moins urgentes et moins risquées — l’objectif est de permettre à l’employé d’apprendre et de progresser et, inévitablement, il pourrait éprouver des difficultés. La recherche appuie la méthode des missions stimulantes et laisse entendre que les employés sont plus susceptibles de réussir lorsqu’ils sortent de leur zone de confort et se voient régulièrement confier de nouvelles responsabilités.
5. Fournir des ressources d’apprentissage
La dernière méthode mentionnée dans cette liste consiste à fournir des ressources d’apprentissage. Si l’employeur n’a pas le temps d’animer des ateliers ou des séances d’apprentissage et de formation, fournir des ressources d’apprentissage, comme des guides pratiques sur les compétences en leadership et en travail d’équipe, peut constituer une méthode de développement à l’interne efficace tout en permettant de gagner du temps.
Toutes les méthodes ci-dessus présentent des avantages et des inconvénients qui leur sont propres. Les employeurs devraient donc se renseigner sur la variété d’options disponibles afin de trouver celles qui correspondent à leurs besoins et à leurs ressources. Le développement des talents à l’interne est un moyen efficace de bâtir une main-d’œuvre qualifiée et, lorsqu’il est bien réalisé, il permet aux employés de s’épanouir, de développer leurs compétences et d’atteindre leur plein potentiel tout en contribuant à la croissance de l’organisation.

