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L’innovation est un processus complexe marqué par la pensée critique et créative, la résolution de problèmes, la gestion de projet, l’entrepreneuriat et la collaboration.
Comment enseigne-t-on l’innovation? Peut-elle s’enseigner?
Pour répondre à cette question, McKinsey a compilé huit principes pour enseigner l’innovation. Ces « éléments essentiels de l’innovation » utilisent des questions axées sur les affaires pour apprendre aux employés à innover dans le monde réel.

1. ASPIRE
« Considérez-vous la croissance axée sur l’innovation comme essentielle, et avez-vous des objectifs en cascade qui le reflètent? »
Inspirer votre équipe en tant que leader exige plus qu’une simple vision : vous avez également besoin d’objectifs clairs vers lesquels les membres de votre équipe peuvent tendre.
Cela signifie commencer par définir des objectifs précis, mesurables et réalistes que vos employés devront atteindre. Ces objectifs doivent être assortis d’échéanciers précis et confiés à des personnes désignées.
Cette approche favorise un sentiment d’appropriation au sein de l’équipe et clarifie les responsabilités de chacun.
2. CHOOSE
« Investissez-vous dans un portefeuille cohérent d’initiatives, équilibré en matière de temps et de risques, et doté de ressources suffisantes pour réussir? »
Bien que le risque ne puisse être entièrement éliminé du processus d’innovation, il peut être atténué.
Pour gérer l’incertitude, votre organisation devrait comparer ses idées aux ressources disponibles, notamment le temps, puis décider quels projets réaliser et combien y investir.
N’ayez pas peur de commencer avec plus d’initiatives que vous ne pouvez raisonnablement en mener à bien. Vous pourrez toujours les réduire à celles qui présentent le plus grand potentiel.
3. DISCOVER
« Disposez-vous d’informations différenciées sur les affaires, le marché et la technologie qui se traduisent par des propositions de valeur gagnantes? »
« Discover » met l’accent sur trois points clés : trouver un problème à résoudre, déterminer une nouvelle façon de l’aborder et élaborer un modèle d’affaires rentable pour le soutenir. C’est le cœur de l’innovation entrepreneuriale et de l’intrapreneuriat, ainsi que la clé de la réussite de votre projet.
4. EVOLVE
« Créez-vous de nouveaux modèles d’affaires qui génèrent des sources de profits défendables et évolutives? »
« Evolve » signifie soutenir votre innovation en apportant des ajustements expérimentaux au modèle d’affaires de l’organisation. Cela implique d’investir dans des initiatives qui dépassent le cadre de l’activité principale et de mettre continuellement à l’essai de nouveaux marchés et segments.
L’essentiel est de veiller à ce que votre innovation soit toujours soutenue par votre modèle d’affaires, même aux premières étapes de son déploiement. En gardant l’esprit ouvert quant à ce que votre entreprise peut accomplir, vous lui donnez la marge de manœuvre nécessaire pour s’adapter et croître.

5. ACCELERATE
« Surpassez-vous la concurrence en développant et en lançant des innovations rapidement et efficacement? »
« Accelerate » encourage la réduction des formalités administratives afin d’assurer un déploiement en temps voulu.
Votre innovation ne réussira que si elle arrive sur le marché alors qu’elle est encore pertinente. Toutefois, pour garantir un déploiement réussi, vous avez également besoin d’une bonne gestion de projet.
La clé derrière « Accélérer » consiste à équilibrer ces deux exigences : travailler rapidement tout en réduisant au minimum les risques indus.
En pratique, cela signifie constituer une équipe interfonctionnelle axée sur la clientèle, qui assume la responsabilité du produit final et s’en approprie le succès.
6. Passer à l’échelle
« Lancez-vous vos innovations à la bonne échelle dans les marchés et les segments pertinents? »
« Passer à l’échelle » consiste à déterminer l’ampleur appropriée du marché de votre innovation. Cette donnée est essentielle, car elle détermine les ressources nécessaires pour développer et commercialiser votre idée en tant que produit destiné à un public cible précis.
7. Étendre
« Gagnez-vous en créant et en exploitant des réseaux externes? »
Une innovation rapide et fructueuse nécessite souvent l’aide de partenaires externes qui fournissent les ressources et les compétences dont l’équipe interne ne dispose pas.
Savoir exactement qui sont vos partenaires et comment ils peuvent vous aider constitue un important levier à cet égard.
En utilisant efficacement votre réseau (et en offrant de bonnes mesures incitatives pour favoriser leur partenariat), vous pouvez réduire considérablement le temps et les ressources nécessaires à la mise en marché.
8. Mobiliser
« Vos employés sont-ils motivés, récompensés et organisés pour innover de façon répétée? »
Ce dernier principe encourage les organisations à soutenir et à récompenser continuellement l’équipe participant au processus d’innovation. Sans cela, les équipes d’innovation ne disposent pas du soutien dont elles ont besoin pour être motivées à remporter leur prochaine victoire.

En résumé
L’innovation peut-elle s’enseigner? Oui.
En utilisant des lignes directrices comme celles de McKinsey, il est possible d’enseigner l’innovation concrète à vos employés et de les aider à comprendre la portée et l’importance de leur travail.
Ces principes mettent en évidence les principaux facteurs commerciaux et offrent une perspective globale de ce qu’il faut pour innover avec succès dans le monde concurrentiel et en constante évolution d’aujourd’hui.
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