Le vendredi 10 novembre 2023, Prepr a organisé et animé un événement éclairant consacré à l’avenir du perfectionnement des compétences au Canada. L’événement s’est tenu à l’Ontario Investment Trade Centre, à Toronto, un lieu tout indiqué pour une discussion fructueuse sur l’avenir de l’emploi ainsi que sur la croissance de Prepr au cours des dernières années.

Des participants aux programmes de Prepr, dont Patricio Herran d’Abbott Collection, qui a terminé le programme Compétences pour réussir le mois dernier, étaient présents. Patricio a parlé de la valeur acquise grâce aux formateurs et au contenu du programme. Il a évoqué les « deux voies différentes » qu’il avait découvertes : la première consistait en neuf compétences, soit un ensemble d’aptitudes qui contribuent aux activités commerciales et à l’emploi, tandis que l’« autre voie » portait davantage sur la réalisation du projet de création d’un plan d’affaires. Dans l’ensemble, Patricio a expliqué que le programme Compétences pour réussir l’avait aidé dans son rôle actuel de gestionnaire à réfléchir à « tous les éléments en mouvement ».

Issa Chini de One37 ID, a présenté l’autre aspect du programme Compétences pour réussir, qui collabore avec des employeurs afin de perfectionner les compétences des membres de leur équipe. Issa a parlé de la trousse d’outils fournie par l’équipe de Prepr pour assurer et améliorer l’engagement des employés. 

Être entrepreneur est très intéressant, parce qu’on se réveille chaque jour avec des idées folles… Ce que Prepr a fait pour nous, c’est nous aider à mieux comprendre notre client, à mieux créer le MVP et à donner de l’élan à ce que nous essayions de faire.ISSA CHINI, ONE37 ID

Prepr a réuni un panel exceptionnel de visionnaires, dont Wendy Cukier de la Diversity Institute, Tricia Williams, PhD de Future Skills Centre – Centre des Compétences futures, ainsi que AJ Tibando de Palette Skills; le groupe d’experts était animé par la directrice de l’apprentissage de Prepr, Caitlin McDonough.

Les experts ont examiné des enjeux cruciaux comme les filières de talents, l’intégration des compétences générales, la justification commerciale des programmes de formation destinés aux employeurs, le rôle de la technologie dans le perfectionnement des compétences ainsi que les éléments recherchés dans les possibilités de perfectionnement offertes aux chercheurs d’emploi et aux employés. 

Principales leçons à retenir de la discussion du panel :

  • Les petites et moyennes entreprises (PME) devraient adopter des méthodes non traditionnelles de recrutement et de formation. Plus elles travaillent sur le processus en amont, moins elles auront besoin de subventionner les activités en aval.
  • Les plateformes d’apprentissage et les programmes de formation devraient s’attacher à adopter une approche plus holistique. En adoptant une approche plus centralisée de l’apprentissage et du développement de carrière, ils aideront les employeurs à se sentir plus à l’aise avec l’idée d’adopter des programmes et/ou des plateformes d’apprentissage et de s’y inscrire.
  • Dre Wendy Cukier a expliqué le raisonnement qui sous-tendait le cadre Compétences pour réussir du gouvernement du Canada et a souligné l’importance accordée au développement des compétences.
  • Les perspectives sur l’évolution des métiers en C.-B. ainsi que l’observation du déplacement de travailleurs qualifiés d’un secteur à un autre ont fourni de nombreux éclairages sur les changements qui touchent les compétences à l’échelle macroéconomique.

Examinons l’événement du point de vue exprimé par les conférenciers distingués.

Pour commencer, le panel a expliqué que de nombreuses PME peinent à trouver de la valeur dans l’investissement en formation, car il existe un risque que les employés partent une fois formés, ce qui entraîne pour l’entreprise un coût inutile et indésirable. Les participants ont également discuté du risque lié à l’embauche de candidats en fonction de leurs compétences et de leur potentiel, comparativement aux évaluations traditionnelles fondées sur les titres de compétences qui sont effectuées au moment de l’embauche.

AJ Tibando a proposé une solution brillante pour répondre à cette crainte courante en tant qu’organisation d’emploi et de perfectionnement des compétences, en déclarant que « la conception dirigée par l’employeur est essentielle à la réussite du placement professionnel. S’asseoir avec ces employeurs dès le départ et comprendre ce dont ils ont besoin du point de vue commercial, vraiment comprendre les aspects psychologiques et émotionnels de l’embauche pour un employeur, vous permettra de savoir ce que vous devez concevoir à rebours » afin de créer un processus et une expérience d’embauche plus fructueux. Le groupe d’experts a convenu collectivement qu’il fallait également être conscient du fait que des talents solides sont essentiels à la réussite d’une entreprise. 

Dans une économie fondée sur les connaissances, vos talents constituent une forme d’infrastructure commerciale, au même titre que toute autre ressource matérielle. Les connaissances, l’intelligence, la créativité et l’ingéniosité de votre personnel sont les éléments constitutifs de tout ce que vous créez. Vous devez attirer les talents, les gérer et investir dans leur développement, comme vous le feriez pour toute autre chaîne d’approvisionnement essentielle à la réussite de votre entreprise. AJ TIBANDO

Tricia Williams a soulevé un point crucial concernant le fait que nous sommes « au cœur d’un changement systémique dans notre façon de penser les titres de compétences, qui nous amène maintenant à nous concentrer sur les compétences ». De nombreux employeurs modifient maintenant les exigences et les attentes traditionnelles lors de l’intégration afin de rechercher des compétences générales, qui peuvent être plus difficiles à acquérir. Cela met en évidence le passage global d’une intégration fondée sur les titres de compétences à une intégration fondée sur les compétences.

Au fil de la conversation, les panélistes ont discuté du rôle de la technologie dans le perfectionnement des compétences, ainsi que de ce que les plateformes d’apprentissage et les programmes de formation doivent offrir pour permettre et promouvoir des initiatives comme l’apprentissage continu. Dre Wendy Cukier a parlé de l’efficacité d’une « approche à guichet unique » lorsqu’il s’agit de développer avec succès un écosystème des compétences et de l’emploi. Une approche centralisée de l’apprentissage et du développement de carrière peut permettre à toutes les parties prenantes d’opter plus facilement pour le perfectionnement des compétences, puisqu’il y a moins d’obstacles à l’entrée pour améliorer ses propres compétences, celles de son équipe ou les processus de son organisation. 

La Dre Wendy Cukier faisait partie du groupe d’experts qui a élaboré le nouveau cadre des programmes Compétences pour réussir du gouvernement du Canada. L’un des principaux points qu’elle a soulignés à partir de cette expérience était qu’il était essentiel « de pouvoir définir les compétences, de pouvoir les mesurer et de pouvoir établir un lien entre la mesure des compétences et leur développement ». Elle a souligné que les compétences ciblées dans les programmes de formation devraient être mesurables et clairement définies. 

Un autre point important à retenir de cette partie de la discussion est que l’apprentissage expérientiel joue un rôle majeur dans la compréhension réelle des compétences enseignées. C’est un aspect central de PreprLabs, puisque les créateurs de laboratoire et de Challenge se sont concentrés sur la création de contenu qui non seulement définit une voie d’action claire une fois les compétences acquises, mais qui place aussi ces compétences dans des contextes réels afin que les utilisateurs puissent comprendre comment les mettre en pratique dans leur propre vie.

Qu’il s’agisse d’un employeur, d’un apprenant, d’un chercheur d’emploi ou d’un fournisseur de services, vous pouvez entrer par un guichet unique et trouver votre voie.DR. WENDY CUKIER

Pour conclure la discussion, Tricia Williams a parlé d’un programme sur lequel elle a travaillé avec Calgary Economic Development et qui formait des employés de l’industrie pétrolière et gazière afin qu’ils puissent faire carrière dans le secteur des technologies. Il était révélateur d’entendre combien de travailleurs ont été contraints d’effectuer ces importants changements de secteur sans que ce soit leur faute. Alors que les marchés évoluent rapidement au fil du temps, il est essentiel que les employeurs et les secteurs d’activité en général créent plusieurs parcours pour les personnes qui souhaitent les rejoindre, réduisent les obstacles à l’entrée et offrent le même niveau de clarté que celui qu’ils recherchent. 

Les gens veulent savoir à quoi ressemblera le parcours et quel sera le rendement du capital investi, tout comme les employeurs. Nous devons en faire une situation gagnant-gagnant qui fonctionne pour l’apprenant et pour l’employeur. TRICIA WILLIAMS

Il s’agissait d’une discussion éclairante sur la façon dont diverses entreprises peuvent améliorer leurs processus d’intégration en veillant à éliminer les obstacles à l’entrée. Les panélistes ont expliqué que nous sommes dans une économie fondée sur les connaissances, où les talents constituent une forme d’infrastructure commerciale, tout comme toute autre ressource matérielle dans laquelle elles investissent généralement, tout en examinant l’avenir du perfectionnement des compétences à l’échelle macroéconomique et en tenant compte des transformations sectorielles. 

Écoutez, les marchés évoluent. Votre main-d’œuvre devrait peut-être être différente; vous avez besoin de nouvelles perspectives, vous devez avoir accès aux marchés internationaux. Vous savez, la conformité AVA se profile à l’horizon; vous voudrez probablement rendre les choses accessibles. À mon avis, avec un emballage et un message adaptés, cela peut faire une grande différence dans la réceptivité des PME au perfectionnement et à la requalification des compétences. DR. WENDY CUKIER