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Le Digital Literacy Framework définit la littératie numérique comme « l’intérêt, l’attitude et la capacité des individus à utiliser de manière appropriée les technologies numériques et les outils de communication pour accéder à l’information, la gérer, l’intégrer, l’analyser et l’évaluer, construire de nouvelles connaissances et créer et communiquer avec les autres. »
En fin de compte, la littératie numérique implique une compréhension fluide et adaptable de la technologie. Il est important de noter que les natifs du numérique — la jeune génération qui a grandi avec la technologie — ne possèdent pas toujours une littératie numérique complète.
Les jeunes et les étudiants devraient continuellement travailler à développer et à maintenir leur littératie numérique, puisqu’elle constitue le fondement de la main-d’œuvre d’aujourd’hui et de demain. On estime que 65 % des enfants scolarisés occuperont à l’avenir des emplois qui n’existent pas encore, et la nécessité de posséder des compétences numériques dans la main-d’œuvre augmente chaque année.
Le ministère de l’Éducation de la C.-B. a déterminé six principales caractéristiques ou catégories de la littératie numérique afin d’orienter l’enseignement de ces compétences :
Littératie en matière de recherche et d’information
La littératie en matière de recherche et d’information concerne la façon dont les étudiants utilisent les outils numériques pour recueillir et utiliser l’information.
Les jeunes et les étudiants qui possèdent une littératie numérique sont capables de trouver efficacement et rapidement des informations fiables sur Internet et savent évaluer l’information numérique. Ils peuvent recueillir, comparer, mettre en contraste et combiner des informations afin de tirer des conclusions productives.
Pensée critique, résolution de problèmes et prise de décision
La pensée critique, la résolution de problèmes et la prise de décision sont trois compétences ou disciplines qui englobent la littératie numérique.
Les jeunes et les étudiants devraient être capables d’utiliser les outils et les médias numériques appropriés pour accomplir des tâches comme effectuer des recherches, représenter l’information de différentes façons et résoudre des problèmes.
Les étudiants devraient être capables de tirer des conclusions pertinentes à partir de l’information numérique et de créer des projets numériques qui enrichissent leur apprentissage.
Créativité et innovation
Cette composante de la littératie numérique implique une pensée créative et novatrice. Bien qu’il ne s’agisse pas intrinsèquement de compétences numériques, ces compétences peuvent être mises en pratique dans des espaces numériques afin de découvrir et de transmettre des idées novatrices.
Les jeunes qui possèdent une littératie numérique sont capables d’utiliser la technologie à leur avantage créatif et de produire du contenu original au moyen de textes, de fichiers audio, de vidéos et de récits multimédias numériques.
De plus, les étudiants devraient comprendre et être capables d’analyser l’impact culturel et les tendances favorisées par les médias numériques.
Citoyenneté numérique
La citoyenneté numérique couvre un vaste domaine : la confidentialité et la sécurité en ligne, les relations et les communications en ligne, l’identité en ligne et l’éthique en ligne, ainsi que l’attitude de l’étudiant envers les outils numériques qu’il utilise et l’espace numérique dans lequel il évolue.
Les jeunes qui possèdent une littératie numérique devraient être conscients de leur rôle dans un monde largement numérique et de leurs responsabilités, notamment utiliser la technologie avec prudence, vigilance et éthique.
Communication et collaboration
La communication et la collaboration constituent une autre composante principale de la littératie numérique. Les jeunes devraient être capables de communiquer et de collaborer efficacement et de manière productive au moyen d’outils numériques.
La communication numérique présente ses propres défis professionnels, comme les obstacles à la transmission précise des émotions dans un contexte numérique. De plus, la littératie numérique en matière de communication et de collaboration signifie que l’étudiant interagit avec succès et évolue au sein d’une communauté composée d’autres utilisateurs du numérique.
Fonctionnement et concepts technologiques
L’étudiant qui possède une littératie numérique comprend les fondements et l’utilisation quotidienne des outils numériques courants, utilise les outils numériques pour accroître sa productivité personnelle et son autonomie, et est capable d’apprendre et de s’adapter aux nouvelles technologies émergentes.
Qu’en est-il des compétences numériques précises qui sont en demande aujourd’hui?
Parmi les plus compétences professionnelles recherchées figurent la chaîne de blocs, l’informatique en nuage, l’intelligence artificielle, la conception UX, l’informatique scientifique et la production vidéo.
Cependant, les « compétences numériques » revêtent diverses formes, allant de la littératie technologique de base aux compétences et connaissances avancées.
Voici quelques-unes des compétences numériques les plus recherchées actuellement, selon Accenture:
Codage
Certains emplois qui exigent des compétences en codage ne requièrent la maîtrise que de quelques langages de programmation, tandis que d’autres exigent une maîtrise plus approfondie du codage.
Le codage est en constante évolution, les langages privilégiés par l’industrie changeant continuellement et de nouveaux modèles faisant leur apparition.
Création de contenu
Le contenu domine de plus en plus le secteur du marketing et les dernières tendances du marketing numérique; il n’est donc pas surprenant que la création de contenu soit aujourd’hui considérée comme une compétence numérique essentielle et recherchée.
Compétences en matière de données
Les compétences en matière de données comprennent la capacité de représenter et d’analyser les données, ainsi que d’en tirer des conclusions utiles à l’aide de divers outils numériques.
Bien que l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique progressent et puissent accomplir certaines tâches analytiques, les compétences en matière de données demeurent très recherchées chez les humains.
Conception graphique
La conception graphique est une autre compétence essentielle dans le monde numérique, en particulier dans des domaines comme le marketing et le développement Web. La conception graphique est depuis longtemps une compétence numérique précieuse et demeurera une compétence numérique précieuse.
Comme la littératie numérique englobe un large éventail de compétences, la World Economic Forum’s récent rapport 2020 sur les emplois de demain présente certains « regroupements de compétences » plus généraux qui sont recherchés aujourd’hui, notamment :
Médias sociaux
Sans surprise, les compétences en médias sociaux sont recherchées à une époque où les gens de tous âges, du monde entier, de tous les milieux et de tous les secteurs peuvent exprimer leur identité en ligne sur les médias sociaux.
Les entreprises utilisent maintenant les médias sociaux à des fins de marketing. Les compétences en médias sociaux comprennent un vaste éventail de compétences connexes: rédaction, référencement naturel, conception, production vidéo, analyse de données et plus encore.
Analytique web
Les compétences en analytique web, tout comme les compétences en médias sociaux, sont très recherchées, en raison de la numérisation croissante du monde des affaires.
L’analytique web désigne l’analyse de données web comme les taux de fréquentation et d’engagement, et joue donc un rôle majeur dans la croissance de secteurs comme le marketing numérique.
Systèmes d’exploitation
Les systèmes d’exploitation constituent un autre regroupement de compétences précieux. Posséder les connaissances et les compétences nécessaires pour configurer et gérer des applications ou des environnements à l’aide de divers systèmes d’exploitation est important pour de nombreux employeurs, particulièrement dans le secteur des TI.
Télécommunications
Un autre regroupement essentiel de compétences modernes recherchées est celui des télécommunications. Les compétences précieuses en télécommunications comprennent l’infonuagique, la programmation, l’ingénierie des réseaux et le soutien TI.
Il est évident qu’il existe une multitude de compétences numériques et de compétences en littératie numérique qui sont précieuses et très recherchées aujourd’hui. Certaines compétences sont plus spécialisées, comme la programmation Java, par exemple.
D’autres sont plus générales, comme la création de contenu. Les jeunes et les étudiants devraient se tenir au courant des tendances actuelles en matière de littératie numérique, savoir ce qui est le plus pertinent pour leurs objectifs et leur domaine, et perfectionner leurs compétences afin d’accroître leur potentiel pour l’avenir du travail.
