La diversité et l’inclusion en milieu de travail favorisent le rendement, l’innovation et la créativité. Souvent, pour les membres de la communauté LGBT+, l’inclusion est autant une question de sécurité que de sentiment d’être les bienvenus. Les obstacles qui empêchent les personnes LGBT+ d’atteindre les mêmes niveaux de réussite que leurs homologues tendent également à les rendre « invisibles ». Les personnes LGBT+ ne choisiront pas toutes de divulguer leur orientation sexuelle ou leur identité de genre, et il n’est pas approprié pour un employeur de le demander. Alors, comment une organisation peut-elle mesurer sa diversité? Et comment peut-elle favoriser une meilleure inclusion des personnes LGBT+?
Selon le Canadian Centre for Diversity and Inclusion, seulement 7 % des hauts dirigeants s’identifient comme LGBTQ2sQ+. Cela indique qu’il existe d’importants obstacles qui empêchent les personnes LGBT+ de réussir ou d’être ouvertes au travail. Dans une enquête menée en 2019, également par le Canadian Centre for Diversity and Inclusion, la représentation des membres de la communauté LGBTQ2S+ au sein des conseils d’administration au Canada est passée de 1,6 % en 2017 à 1,3 % en 2018. La représentation des personnes LGBT+ aux postes de direction accuse clairement un retard.
Une grande partie de l’inclusion des personnes LGBT+ consiste à créer une culture d’entreprise où tout le monde se sent en sécurité et bien accueilli. Cela peut être particulièrement difficile pour les multinationales, puisque l’homosexualité et les identités LGBT+ sont perçues différemment à travers leur réseau. Les organisations ne peuvent pas ignorer cette réalité lorsqu’elles cherchent à renforcer leur diversité et à améliorer leur inclusion. Ces entreprises doivent trouver un moyen de défendre l’égalité dans leur milieu de travail sans exposer qui que ce soit à la persécution ou aux mauvais traitements.
L’un des principaux obstacles à une inclusion LGBT+ libre et franche réside dans la convergence des environnements juridiques et organisationnels avec les croyances, les opinions et les préjugés personnels des membres de l’équipe. Cette convergence crée l’environnement idéal pour une impasse — un arrêt complet des progrès.
Il existe toutefois de nombreuses façons pour les organisations de surmonter cette impasse, d’améliorer leur inclusion et d’accroître leur diversité. Elles peuvent effectuer des évaluations des risques et des possibilités afin de comprendre comment et où elles peuvent s’améliorer. Elles peuvent établir une politique mondiale cohérente accompagnée de stratégies de mise en œuvre locales. Les organisations devraient également mobiliser des défenseurs et des alliés des personnes LGBT+ à tous les niveaux et élaborer des stratégies à long terme pour le développement professionnel. Et surtout, elles devraient mesurer leurs réussites et les célébrer.
La diversité et l’inclusion des personnes LGBT+ peuvent être difficiles à aborder, mais en agissant de manière appropriée, les organisations créent un environnement où les talents, la créativité et l’innovation peuvent mieux s’épanouir. La diversité des points de vue permet de mieux résoudre les problèmes; il est donc extrêmement important de fidéliser et d’attirer des membres de l’équipe issus de toutes les communautés. En éliminant autant que possible les obstacles à l’inclusion et en créant une culture de travail qui accueille et célèbre tous les membres de l’équipe, les organisations contribuent à bâtir un meilleur présent et un meilleur avenir pour leur entreprise et pour le monde entier.
